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제목 환불 확인 시스템이 뭔가요? 조회 3,224
질문 환불 확인 시스템이 뭔가요?
답변

강의를 수강한 회원님이 미성년자일 경우에 해당됩니다.

부모님과 상의 없이 강의나 포인트등을 환불하여 회원님 개인용도로 쓰이는 사례가 발생하지 않도록 보호 하고자 시행하고 있는 시스템입니다.

※ 환불확인 시스템에 따른 환불 방법
ㆍ부모님이 강의닷컴 회원이 아닐 경우 : 부모님과의 전화확인 절차를 거쳐서 환불을 시행해 드립니다.
ㆍ부모님이 강의닷컴 회원일 경우 : 부모님과 회원님의 환불신청을 확인한 후 환불을 시행해 드리고, 부모님의 환불신청이 없는 경우 전화 확인 절차를 거쳐서 환불을 시행해 드립니다.

 
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